项目合作,资源对接,企业服务,创业工具

最近有创业者问我：”现在做实体项目，最头疼的竟然是接客服电话？”这看似玩笑的吐槽，却暴露出项目运营中真实存在的资源错配问题~ 举个例子，用户小王去年加盟连锁餐饮，高峰期每天要处理200+咨询电话。传统座机系统不仅漏接率高，还经常出现”顾客打不进、员工抢着接”的混乱场面（是不是像极了早高峰的地铁？笑） 这时云端智…