信任重建

最近有小伙伴在后台问：”如果遇到李佳琦这样的情况该怎么补救？”其实这种信任危机，很多做个人IP的创业者都遇到过。今天我们就用「案例推演法」，带大家看看专业团队的处理思路~ ▍为什么真诚道歉总是第一步？ 大家还记得用户小王的故事吗？（模拟案例）去年他运营的美食账号因选品问题被质疑，第一反应却是和粉丝辩论”一分钱一分货&#82…