最近总收到粉丝私信:”刚创业完全没客户怎么办?”(挠头)这个问题其实藏着三个关键点——去哪找客户、如何建立信任、怎样长期维护。今天咱们就聊聊这个让无数创业者头疼的难题~
▍线下场景还能这样玩?
用户小王的故事很有意思(模拟案例)。这个90后男生做手工糕点,最开始在写字楼发传单,转化率低得可怜。后来他带着试吃品蹲守社区快递驿站,专门等取件的宝妈们——精准度直接翻倍增长!
“其实客户就在你眼皮底下”小王笑着说。这种场景化获客思维,比广撒网有效率得多。比如健身房在幼儿园门口发体验券,宠物店在遛狗聚集地做活动…
▍线上流量≠砸钱投广告
突然想到个现象:很多人做抖音就想着拍产品视频,结果播放量不过百(摊手)。用户李姐另辟蹊径,在宝妈群分享辅食搭配心得,反而带火了自己的婴儿辅食品牌。
这里有个选择题:A.直接发广告 B.先提供价值。聪明的你肯定选B对吧?(笑)专业内容+持续互动才是线上获客的正确姿势。
▍资源整合的降维打击
我最近发现个有趣现象:很多成功案例都用了异业合作这招。比如做企业培训的刘总,通过联合会计师事务所开发客户——客户重合度高达70%,开发成本却降了60%!
这种资源置换模式特别适合初创者。就像拼图游戏,找到能互补的合作伙伴,双方客户池都能实现显著提升。
▍工具使用三大误区
现在很多朋友喜欢用各种APP找客户,但要注意这三个坑:
1. 只看平台流量大小,忽视精准度
2. 注册完就不管后台数据
3. 不会设置自动回复话术
有个用户让我印象深刻(模拟案例)。她在企鹊桥APP上通过智能筛选功能,把客户按行业、规模分类管理,跟进效率直接提升3倍!
▍客户维护的隐藏彩蛋
最后说个反常识的点:开发新客户成本是维护老客户的5倍!但很多人的客户管理还停留在微信备注(笑)。
建议试试定期价值回馈:比如每月给客户发行业报告,节假日送定制小礼品。用户张哥用这个方法,客户转介绍率提升了200%!
关于客户开发的门道,评论区聊聊你的实战经验?或者遇到的具体问题,咱们可以一起探讨~(嗯哼)
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