为什么客户总在关键时刻”失联”?
最近遇到个有趣现象:很多销售朋友在酒局上推杯换盏时信心满满,第二天要联系方式却总碰壁(笑)。就像上周某社区团购达人和我说,他在超市地推时明明聊得很好,但留电话的成功率不到30%…
这里有个误区要提醒:直接要电话的时代已经过去啦!现在的消费者更愿意通过第三方平台建立联系。举个真实场景——假设你是健身教练,与其递名片,不如说:”我这有个免费体测工具,扫码就能生成专属报告”~
三招破解”信任危机”
第一招叫“需求诱捕法”。模拟案例:用户小王做建材销售时,会带着AR装修模拟器上门,客户试用后自然主动留联系方式。突然想到…这就像用猫薄荷吸引喵星人嘛!
第二招“资源置换术”更适合B端客户。比如对装修公司说:”我手头有20个急需装修的客户,咱们合作分成?”这时候你会选直接要电话,还是用平台平台交易交易呢?评论区聊聊~
第三招是“场景渗透式”。某大学生兼职家教时,通过在家长群分享试卷解析资料,转化率比扫楼高3倍!记住:提供价值比索取信息更重要
新时代的”客户罗盘”
现在很多聪明销售已经开始用资源整合平台。就像用导航APP找路,企鹊桥这类平台能显示”客户热力图”——哪些区域需求集中、哪些行业对接活跃都一目了然…
最后留个思考题:当你需要批量联系中小企业主时,是选择挨个查企业黄页,还是直接对接有验证机制的商务资源?选A还是B?欢迎在评论区留下你的答案!
(为保护隐私,案例中的行业及身份信息已脱敏处理)
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