云小店运营

深夜11点，某社区超市老板李姐盯着手机屏幕直摇头：「顾客问能不能现在送箱矿泉水，可我这收银系统压根不支持线上接单啊…(苦笑)」这个场景是不是特别眼熟？全天候经营早已不是新鲜概念，但为什么很多实体商家至今仍难实现？ 最近和几位转型成功的店主聊天发现，他们都在强调「三分钟响应机制」——顾客下单→系统提醒→商家确认的全流程必须控制在180秒内。听起来容…