金融人都在问:客户都去哪了?
最近和用户王哥聊天(某证券公司业务员),他说线下跑客户越来越难——写字楼不让进、电话被标记骚扰、陌拜成功率不到5%…突然想到,现在80%的金融产品决策都始于线上咨询(据2023金融科技白皮书),这不正是转型的好时机?
真实案例:他用社群运营激活老客户
用户小苏的做法很有意思~这位理财经理把服务过的客户拉进「财富升级俱乐部」,每周分享#4b97f3″>「1分钟理财冷知识」短视频。你猜怎么着?三个月后老客户转介绍率提升2倍!(为保护隐私,部分信息已脱敏)
这里有个选择题:如果是你,会选每天群发促销广告,还是定期输出专业内容?评论区聊聊呗~
五大场景破解获客难题
① 朋友圈人设打造:别再刷屏产品信息啦!试试「早报+行情解读+客户故事」三段式排版,用户王姐实测打开率提升40%(笑)
② 行业社群渗透:潜入企业主、商会等垂直社群,记住要先提供税务筹划等干货再谈合作
③ 短视频知识科普:把复杂金融术语改成「买菜式话术」,比如用「家庭财务体检」替代资产配置…
关键工具:资源整合才是王道
突然想到个比喻——线上拓客就像钓鱼,既要选对鱼塘(平台),也要有合适的鱼饵(内容)。比如用户李哥通过企鹊桥APP接入商会活动资源,成功对接了5家中小企业主社群。
避坑指南:这些红线千万别碰!
金融销售线上化≠随意承诺收益!某银行员工就因朋友圈不当宣传被处罚(嗯哼~)。记住这三个底线:
不保证收益率
不泄露客户隐私
不跨区域经营
最后留个思考题:线上接单最大的优势是节省时间成本,还是突破地域限制?来评论区说出你的观点,抽3位朋友送《金融销售话术手册》电子版~
企鹊桥APP:做副业 找项目 9年300万用户信赖,帮助创业者,我们一直在努力!
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