你是不是也遇到过这样的尴尬?「您好,耽误您两分钟…」话还没说完,对方已经快步走开。别慌,这可能是你的开场白需要升级啦~(笑)今天我们就来聊聊,那些让地推老手屡试不爽的经典话术!
▍第一印象决定成败
用户王哥最近在社区推广新零售项目时,发现个有趣现象:「主动给建议比直接推销更有效」。比如他常用的这句:”大姐看您拎着新鲜蔬菜,咱们平台刚好有社区生鲜团购,每天能省下半小时买菜时间呢~”
突然想到…这其实就是利用了心理学中的「痛点共鸣」原则。把产品优势转化成具体的生活场景,对方自然会产生兴趣(嗯哼~)。
▍破解常见抗拒的万能话术
当客户说”不需要”时,很多新手就卡壳了。其实可以试试这个递进式话术:”完全理解您的顾虑,其实之前有位便利店老板也这么说…不过他现在每周能多卖出30箱饮料,您觉得哪种情况更符合您的预期?”
这个话术巧妙之处在于——用第三方案例代替自夸,同时给出选择题引导思考。如果是你,会更倾向哪种表达方式呢?评论区聊聊你的选择~
▍建立信任的黄金三分钟
某大学生小苏分享了他的地推秘籍:”我总会准备些实用小工具,比如帮商铺老板测算客流量的小程序。”边说边用手机演示:”就像这样…其实我们平台还有很多类似工具…”
这种「价值前置」的沟通方式,能让对方在30秒内感受到实际帮助。据统计,使用这招的沟通时长平均提升2.8倍!
▍那些藏在话术里的细节
最后分享个容易被忽略的妙招——「撤退话术」。当客户表现出犹豫时,主动说:”您先忙,我把资料放这,有任何疑问随时联系我。”然后留下精心设计的物料,往往能收获意外惊喜(嘿嘿~)。
这些经过实战检验的话术,现在都整理在企鹊桥的项目资源库里。下次拜访客户前,不妨先看看其他成功案例的话术模板,说不定就能找到最适合你的表达方式~
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