销售渠道详情

功能介绍

◆1、一键呼出功能
使用 CRM 系统中的一键呼出功能可以让企业销售人员轻松地打给潜在客户和现有客户，无须手动输入号码，可通过单击按钮快捷拨出，节省了时间并提高了工作效率。
◆2、自动连拨
支持自动连拨功能，提效率。自动连拨可帮助销售代表召回缺席客户，尤其当需要反复拨打某些时，销售团队鸭力较大， CRM 系统的自动连拨可以减少不必要的麻烦，并使销售人员能够专注于其他任务。
◆3、手机归属地查询
手机归属地查询是一种实用的功能，与 CRM 系统一起使用可以更好地了解潜在客户所处城市，有利于优化销售策略并帮助构建完整的户资料。
◆4、手机空号查询
通过手机空号查询功能，可以轻松识别无效，有效减少了时间和资源的浪费。这种功能可以是销售人员有更多的精力专注于其他潜在客户开发或扩大现有客户。
◆5、录音功能
CRM 系统也提供录音功能，作为一个强大的监控武器，当业务人员与客户沟通时，将会对所有信息进行记录，管理员随时获取销售人员与客户沟通的相关数据，以检查员工是否正确处理日程安排及服务流程等情况。
◆6、资源管理
企鱼 CRM 系统可以批量导入硌户资源，对硌户资源进行分组，方便管理，也可以对资源进行有效分配。
◆7、通话数据可视化
系统支持查看系统支持查看每个坐席日呼出／接通量、接通率、通话总时长等数据情况，实时查看，便于管理者及时掌握销售工作情况， KPI 考核量化有依据；还具备查看具体销售人员的接通情况、接通时长等功能，管理人员还可随时调取通话录音。